可用性测试注意点
Nov.25 2013 12:30
最近经常做可用性测试,有一些经验,也自己总结了一些测试中的要点。之后的测试中大概能用得到。
1.登录&密码
- 如果有输入密码,用微博(或其它)登陆的操作。记得提醒被试可以说一声,我们挡住摄像机的镜头。这样被试也会比较安心继续测试。
- 自由探索阶段最好登录后再操作,这样被试能更全面些了解这款软件。
2.网络
- 典型任务测试时,最好确保网络环境,页面载入等问题非常影响测试的进行。最近在进行一款图书搜索软件的测试时,就因为网络问题遇到很多麻烦。(测试结果还在整理,之后会在Blog里分享)
- 如果无法保证网络,最好能进行本机的原型测试,数据库等也在本机调用。
3.缓存
- 一个被试测试结束后,记得要清空缓存。 不然历史记录等会影响下一个被试的测试结果。
转载请标注作者与出处。